Regulamin świadczenia usług

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez WorkfButir oraz prawa i obowiązki stron umowy.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Usługodawcą jest WorkfButir z siedzibą w Zabrzu, ul. Wolności 15, 41-800 Zabrze.
2. Usługobiorcą jest osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej zlecająca wykonanie usług.
3. Niniejszy Regulamin stanowi integralną część zawieranej umowy o świadczenie usług.

§ 2. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy usługi w zakresie:
   • Układania parkietu wszystkich rodzajów
   • Montażu paneli laminowanych i winylowych
   • Renowacji podłóg drewnianych
   • Cyklinowania i lakierowania
   • Przygotowania podłoża
   • Montażu listew i progów
2. Szczegółowy zakres usług określa umowa zawarta z Usługobiorcą.

§ 3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać:
   • Telefonicznie: +48 662 039 093
   • Mailowo: [email protected]
   • Poprzez formularz na stronie internetowej
2. Każde zamówienie wymaga indywidualnej wyceny i zawarcia pisemnej umowy.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zamówienia bez podania przyczyny.

§ 4. Ceny i płatności

1. Ceny usług są ustalane indywidualnie na podstawie:
   • Powierzchni do wykonania
   • Rodzaju wybranego materiału
   • Stopnia skomplikowania prac
   • Lokalizacji obiektu
2. Ceny obejmują robociznę, materiały eksploatacyjne i transport w obrębie Zabrza.
3. Płatność następuje zgodnie z warunkami określonymi w umowie.
4. W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca ma prawo do naliczenia odsetek ustawowych.

§ 5. Realizacja usług

1. Termin realizacji usług jest określany w umowie i liczony w dniach roboczych.
2. Usługodawca ma prawo do przesunięcia terminu realizacji w przypadku:
   • Siły wyższej
   • Opóźnień w dostawie materiałów
   • Dodatkowych prac nieujętych w pierwotnej umowie
   • Nieprzygotowania obiektu przez Usługobiorcę
3. Prace są wykonywane w godzinach 7:00-17:00 w dni robocze.

§ 6. Obowiązki Usługobiorcy

1. Usługobiorca zobowiązuje się do:
   • Przygotowania obiektu do rozpoczęcia prac
   • Zapewnienia dostępu do prądu i wody
   • Usunięcia mebli i przedmiotów z pomieszczenia
   • Odbioru wykonanych prac w terminie
   • Terminowej płatności zgodnie z umową
2. Usługobiorca odpowiada za ukryte wady podłoża nieujawnione przed rozpoczęciem prac.

§ 7. Gwarancja

1. Usługodawca udziela 3-letniej gwarancji na wykonane prace.
2. Gwarancja obejmuje wady powstałe z winy Usługodawcy.
3. Gwarancja nie obejmuje:
   • Naturalnego zużycia podłogi
   • Uszkodzeń mechanicznych
   • Skutków nieprawidłowej eksploatacji
   • Działania czynników atmosferycznych
4. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie w terminie 14 dni od wykrycia wady.

§ 8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z własnej winy.
2. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia za wykonane usługi.
3. Usługodawca posiada ubezpieczenie OC prowadzonej działalności.

§ 9. Rezygnacja z umowy

1. Usługobiorca może zrezygnować z umowy przed rozpoczęciem prac bez ponoszenia kosztów.
2. W przypadku rezygnacji po rozpoczęciu prac, Usługobiorca ponosi koszty wykonanych już usług i materiałów.
3. Usługodawca może rozwiązać umowę w przypadku rażącego naruszenia postanowień przez Usługobiorcę.

§ 10. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem.
2. Szczegółowe informacje zawiera Polityka Prywatności.

§ 11. Rozstrzyganie sporów

1. Strony będą dążyć do polubownego rozstrzygnięcia sporów.
2. W przypadku niemożności polubownego rozwiązania, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 11 lipca 2025 roku.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.

Zabrze, 11 lipca 2025